Resposta Cobasi do post 27/05/12

Boa tarde amigos internautas,

O post de hoje tem um tom ainda maior de revolta. No domingo dia 27, fui ate a Cobasi, local que eu frequento praticamente diariamente, pois também sou apaixonada por animais.

Chegando la, obviamente que encontrei meus amigos sem educacao que estavam parados indevidamente nas vagas de deficiente.

Como rotina de vigilante das nossas vagas de deficientes, tirei fotos e fui fazer minhas compras. Na volta percebi que tinha uma funcionaria parada perto das vagas de deficiente da entrada principal da loja. Achei a atitude incrível, mas considerando nossa realidade nem preciso dizer que aquilo não era verdade.

Mandei um e mail com a intencao de informa-los sobre o uso que aquelas vagas estavam tendo, e enviei também o endereço deste blog para provar o que eu estava dizendo para eles.

O e mail de resposta foi o seguinte:

"Prezada Karin,
Boa tarde.

A Cobasi não possui somente essas vagas destinadas a deficientes e idosos, essa loja também possui outro estacionamento de fácil acesso que possuem mais 10 vagas.

Nossos seguranças estão sempre alerta, mas não temos como deixar um funcionário para monitorar somente essas vagas, pois temos que também zelar pela segurança de todos os outros veículos.

Parabéns pela iniciativa e pelo blog.
Atenciosamente,

COBASi – O shopping do seu animal

Agradecemos o contato.
Atenciosamente.
Serviço de Atendimento ao Cliente"

Não preciso dizer para vocês, que este e mail de resposta foi uma completa omissão do problema que eles, como muitos outros, tem. Primeiramente, não consigo entender o porque a COBASI  não podem disponibilizar uma pessoa para o serviço. O que estou reclamando neste blog, nada mais e do que LEI, e lei não podemos discutir, certo?

Se as pessoas da nossa sociedade não conseguem entender e respeitar aqueles que realmente precisam do uso destas vagas, o minimo que podemos fazer eh monitora-los, assim como tratamos crianças. Entendo que o monitoramento de todos 24 hrs e impossível, mas neste caso, porque não simplesmente monitorar as horas de pico? Como foi dito na resposta sao aproximadamente 13 (treze) vagas, seria possivel a cada hora ir ver o que esta acontecendo, nao e tanto trabalho. Isto e respeito e consideracao com quem necessita destas vagas. Precisamos começar a conscientizar as pessoas de uma maneira ou de outra.

Se a monitoracao e tao impossível assim, porque não colocar bilhetes, correntes, cones, ou qualquer outra ideia que demonstre sua preocupacao com o fato - coisas que dificultem o uso destas vagas.

Estou ficando cada vez mais indignada com essas pessoas e a falta de consideracao que os locais estão lidando com o assunto.

Dormirei pensando no que podemos fazer para atingir e incomodar um pouco mais essas pessoas.  Alguma sugestão??

Beijos,